一、规范制度，促提速。建立各科室协作配合机制，进一步完善岗位责任、服务承诺、纪律讲评、日常考勤等制度，增强服务人原自律观念，规范行政行为，提高办事效率。

    二、注重学习，促提质。各科室结合工作实际，安排本科室人员和各村两委班子成员进行业务学习和培训，同时连通局域网、开通互联网，搭建学习互动平台，提高服务人员素质。

    三、强化管理，促提升。量化工作考核，定期征求意见，进行科室内部的自查自纠，针对意见及时整改；开展文明礼仪评比活动，切实增强公仆意识、服务意识，不断优化服务质量，进一步提升服务水平。

    四、狠抓监督，促提效。完善机关效能监察投诉中心职责，建立由镇人大代表、镇政协委员、居民代表等组成的评议团，实施监督员例会及巡视员巡视制度，强化行政效能监察。