一是细化责任分区。将全镇分解为十个片,由班子成员任片长,每村配备一名机关干部包村,形成一个保稳定的排查、调处体系。
二是完善信息反馈制机制。每个村在原有信访工作领导小组的基础上,设立一名信息员,发现不稳定苗头及时反馈信息,以便采取有效措施及时化解。
三是严格做好信访接待日工作。所有二级班子成员实行每月两次接待日,对各自受理的问题实行领导包案,做到一包到底,彻底解决问题。
四是切实转变工作方式。包村领导、包村干部变“等待上访为主动下访”,主动深入各村了解情况,贴近百姓,协助解决群众关心的实际问题,把一些苗头性的问题超前化解。
五是强化基层干部的教育管理。先后制定了《村级重大事项实行民主决策的规定》、《村级财务监督检查的有关规定》等,坚持村务、财务公开,减少群众的疑虑,消除引起群众上访的不稳定因素。截至目前,共接待上访者52个,已经解决49个,其他的也在处理之中,为构建和谐东邵渠奠定了基础。
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