一是人性化。突出为“低保户”、低收入户和残疾人、孤寡老人等弱势人群提供各种服务的同时，不断拓宽服务范围和服务渠道，以适应新形势下不同群体、不同层次的服务需求。

    二是信息化。畅通与居民互动渠道，建立《民情日记》记录制度，结合机关干部三进村和新八大员下乡活动及时收集和传递信息，及时了解群众思想动态、需求，促进政民互动。

    三是制度化。推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度措施，增强机关、村干部责任意识，最大限度地满足辖区单位和村民的需求。

    四是网络化。建立集镇司法所、镇派出所、协管员、村治保、专兼职巡逻队等为一体的安全服务网络，开展经常性的与群众日常生活息息相关的宣传、咨询、安全检查、义务服务等多项活动。